Почему через госуслуги нельзя записаться в гибдд на сдачу экзамена по вождению

Существует некий алгоритм, как записаться на экзамен в ГИБДД, поскольку без прохождения рассматриваемого испытания, получить водительские права будет невозможно. Экзамены являются стандартным финалом обучения в автошколе, когда основной пласт информации изучен, и осталось доказать, как человек его усвоил перед сотрудниками ГИБДД. Но чтобы пройти экзамен, на него нужно записаться.

Запись осуществляется двумя популярными путями – через портал Госуслуг (поскольку сдачаэкзамена это госусуслуга) и лично посетив отделение ГИБДД. Правда узнать как выполнить запись на экзамен актуально, если человек сам к нему готовился. Если вы обучались в автошколе, все необходимые сведения будут переданы автошколой. Претенденту просто скажут дату и время прохождения испытания. Хотя рассматриваемая госуслуга может оформляться самостоятельно, даже если вы учились в автошколе. Например, если пришлось пропустить назначенную ранее дату и вместо сдачи пришли на пересдачу.

Записаться на сдачу прав в отделении ГИБДД

Чтобы выполнить запись на экзамен в гибдд, нужно посетить ближайшее отделение. Также можно лично прийти в МРЭО, принеся все необходимые бумаги. Там будущего владельца прав поставят в живую очередь. Как итог, можете быстро попасть на экзамен, а можете ещё долгое время оставаться в очереди без каких-либо сдвигов.

Но в любом случае, чтобы записаться на экзамен в ГИБДД, нужно собрать папку документов:

  • Заявление. Есть стандартный образец рассматриваемого документа, поэтому не стоит проявлять творчество при записи.
  • Паспорт РФ. В нем должна стоять отметка о регистрации.
  • Медсправка. Она подтверждает, что человек, который выполняет запись, полностью здоров (не имеет болезней, что не позволяют водить).
  • Свидетельство, выданное автошколой, что человек прошел обучение и может сдавать экзамен. Можно приложить копию.
  • Квитанция, что человек оплатил госпошлину при оформлении записи. Размер госпошлины составляет 800 рублей.

Если на сдачу экзамена направила автошкола, тогда показывать свои навыки человек будет на автомобиле, что предоставляет автошкола. Если же подавали документы самостоятельно или сдачаэкзамена в гибдд осуществляется повторно, уже без участия автошколы, тогда придется сдаватьэкзамен на том автомобиле, что вам предоставят в ГИБДД. Как показывает практика, редко какие отделения ГИБДД могут выдать новичкам достойные автомобили. Обычно для экзамена выделяется Жигули или похожие авто. И сильно повезет, если транспорт будут полностью исправным, и сдача или пересдача пройдет удачно.

Если студент учился водить на новой иномарке, пересесть на такой раритет само по себе – стресс, не говоря уже о том, что на нем происходит сдача или пересдача экзамена. Особенно если машина не в лучшем состоянии и явно не отвечает правилам безопасности. Конечно, сдаватьэкзамен на заведомо неисправном автомобиле незаконно, не везде соблюдаются нормы.

Ещё одна проблема, с которой сталкиваются люди, которые самостоятельно подают документы на экзамен в ГИБДД, пытаясь получить права – в общей очереди они практически всегда стоят на последнем месте, так что сдача оттягивается на неопределенное время. Хотя есть исключения, когда сдача может быть назначена достаточно быстро. Особенно если запись уже есть, а вы приехали на площадку раньше всех. Тогда и сдача не заставит себя долго ждать.

Записаться на экзамен через «Госуслуги»

Записаться на экзамен в гибдд через госуслуги намного быстрее и проще. Взять хотя бы тот факт, что никуда не нужно идти – просто откройте ноутбук и заполните несколько простейших форм. Всего парочка кликов и вы уже в очереди. Да и сама запись на экзамен в гибдд через госуслуги достаточно простая. Всего парочка минут и можно дальше заниматься своими делами:

  • Сначала нужно войти в свою учетную запись, иначе госуслуга будет недоступной. Сервис должен идентифицировать человека.
  • Когда вошли в аккаунт, прочитайте условия соглашения. Если все устраивает, следует обозначить согласие галочкой.
  • Следующий шаг – заполнение анкеты. В ней требуется указать персональные данные. Также указывается автошкола, где готовились к сдачеэкзамена.
  • Теперь самый удобный момент и причина, почему госуслуга пользуется популярностью – можно выбрать подходящую дату для проведения испытания.
  • Если все сделано правильно, получите подтверждение успешного осуществления записи.

Чтобы удалось успешно записаться на экзамен ГИБДД, следует ознакомиться с наглядной инструкцией работы на платформе Госуслуги, чтобы получить права было проще.

Инструкция по записи на экзамен ГИБДД через «Госуслуги»

Через госуслуги записаться на пересдачу экзамена гибдд можно по такому же принципу, что и осуществить первоначальную запись. То есть, чтобы госуслуга была предоставлена, нужно следовать таким инструкциям.

Сначала нужно найти портал Госуслуги. Проще всего это сделать через поисковую систему, где первой же ссылкой будет искомый сайт.

Дальше появился главная страница с разделами сайта. Нужно перейти в категорию, выделенную красным.

Откроется перечень популярных услуг в рассматриваемом направлении. Переходите по выделенной ссылке.

С правой стороны появится кнопка синего цвета с надписью «Получить услугу». Но не спешите нажимать. Чуть ниже выделен раздел ознакомления. Прочитав указанную там информацию, можно продолжать процедуру, нажав клавишу справа.

Поскольку есть несколько категорий водительских прав, в момент записи нужно выбрать ту, что вам нужна. Чаще всего будущие водители предпочитают правакатегория В. Хотя можно выбрать права и других категорий.

Теперь нужно указать в какой автошколе обучались, и вписать параметры актуальной медицинской справки, подтверждая возможность оформления прав.

Теперь выберите отделение ГИБДД, где пройдете экзаменационное испытание. Помните, нужно указать отделение, куда будет проще всего добраться в назначенное время.

Чтобы регистрация была окончена, нужно дать разрешение на обработку персональной информации. Когда это сделано, можно выбирать время и дату для экзамена, сдача которого у вас на очереди. Теперь останется только успешно сдать экзамен и получить права, а если не получится, записаться на пересдачу. Потом можно уже выезжать на дорогу. Но если не уверены в своих силах после сдачи на права, лучше сначала ездить на недорогом авто (к тому же ГАИ их редко останавливает). Несмотря на удачную сдачуэкзамена, у водителей-новичков мало опыта, а значит высокая вероятность аварий, несмотря на то, что права уже в руках.

Получить юридическую помощь по вопросам, как записаться на экзамен в ГИБДД для сдачи прав через Госуслуги можно на нашем сайте.

Предварительная запись на прием в ГИБДД – одна из самых востребованных функций портала Госуслуги. Она позволяет автомобилистам не тратить весь день на ожидание своей очереди к специалисту в ведомстве. Однако популярность этой услуги часто приводит к сбоям в работе портала. Рассмотрим основные причины почему бывает невозможно записаться на прием и пути их решения.

Почему бывает невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

Через портал Госуслуги можно записаться в ГИБДД для получения водительского удостоверения, постановки транспортного средства на учет, замены ПТС и других операций. Такая функция реализована не во всех регионах. Поэтому одной из причин того, что у пользователя не получается встать в электронную очередь, становится просто отсутствие такой услуги в его населенном пункте. Выделяют также несколько других распространенных проблем.

Выбранное время уже занято

Портал Госуслуги позволяет пользователю самостоятельно определять наиболее удобные дату и время посещения ГИБДД. Но иногда при попытке сделать это на экране появляется сообщение «Невозможно выбрать время для записи».

Причиной такой проблемы может стать отсутствие свободных мест в очереди для записи. Путей решения два: подождать пока специалисты освободятся или выбрать другое отделение ГИБДД. Если попасть в ведомство нужно срочно, то придется идти по второму пути.

В списке, представленном на сайте, выберите то отделение, для которого доступна запись. На экране появится перечень свободных дат и временных интервалов. Просто щелкните на удобную дату.

Время не подходит под условия оказания услуг

Оказание некоторых услуг, предоставляемых ГИБДД, имеет временные ограничения. Записаться на них ранее установленного срока не получится. Иногда пользователь выбирает дату, попадающую в установленный законом интервал, но ошибка все равно появляется на экране.

В такой ситуации лучше лично обратиться в ведомство. На портале Госуслуги приведена информация обо все отделениях ГИБДД. Придется выбрать наиболее удобный для себя адрес и отправиться туда вместе с подготовленным пакетом документов для получения услуги.

Технические неполадки

Сайт Госуслуги постоянно совершенствуется. Периодические на нем проводятся запланированные технические работы, во время которых функции портала становятся

недоступными. Единственный выход из ситуации – подождать. Чаще такое случается в вечернее время и на утро работоспособность сайта восстанавливается.

При записи в ГИБДД через Госуслуги могут происходить технические сбои. При этом обращение в ведомство просто не будет отправляться. В такой ситуации нужно обратиться в службу техподдержки. Для этого щелкают по кнопке «Задать вопрос». Она расположена в нижнем правом углу каждой страницы портала.

В открывшемся окошке переходят на вкладку «Чат». В поле с надписью «Введите текст сообщения» подробно излагают проблему. Нажимают на кнопку «Отправить». В окошке появится ответ специалиста. В случае необходимости с ним можно будет продолжить переписку.

В редких случаях проблемы с записью на прием в ГИБДД возникают по вине браузера. Он некорректно отображает информацию, из-за чего не удается подать обращение. В первую очередь очищают кэш и повторяют попытку. Если проблема не решилась, заходят на Госуслуги через другой браузер.

Функционал портала Госуслуги отработан не до конца. Многие функции на нем недоступны для отдельных регионов, часто происходят технические сбои. Поэтому если не получается встать в очередь в ГИБДД, лучше не терять время и напрямую обращаться в ведомство. Тем более что в большинстве населенных пунктов в каждом отделении автоинспекции установлены терминалы для записи в электронную очередь.

Разберемся с процедурой записи на портале более подробно.

Во-первых, авторизируемся на портале «Госуслуги».

uslugi

Далее в разделе «Транспорт и вождение» выбираем вкладку «Водительское удостоверение».

voditelskoe-udostoverenir

После чего выбираем «Получение водительского удостоверения после прохождения профессиональной подготовки (переподготовки)».

poluchenie-udostovereniya

Выбираем вкладку «Получить услугу».

poluchit-uslugu

В открытом окне заполняем необходимые данные, начиная с категории ТС.

samaya-rasprostranennaya-kategoriya

После заполнения базовых данных: ФИО, возраст и т. д., — доходим до графы «Сведения об автошколе и медицинской справке».

svedenie

Далее можем не отвечать на вопрос «Хотели бы вы указать номер автошколы?». Данная информация не является обязательной для заполнения.

med-spravka

Далее выбираем отделение ГИБДД для пересдачи экзамена. Кликаем «Выбрать время записи на приём».

vybor-podrazdeleniya-gibdd

В открывшемся окне указываем удобную дату и время посещения выбранного вами отделения ГИБДД.

data-i-vremya

Соглашаемся на обработку персональных данных. После чего ожидаем сообщения на почту с письмом подтверждения.

soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh

Пересдача экзамена начнется с того этапа, в котором была допущена ошибка. Это значительно облегчает процесс пересдачи, так как вам не нужно будет проходить все этапы сдачи снова. Отметим, что процедура пересдачи ничем не отличается от обычной сдачи экзамена в ГАИ. Главное — с умом подойти к подготовке и постараться не волноваться.

Также читайте: Где и как получить водительское удостоверение

Пора задуматься о первом автомобиле

девушка думает

На этапе сдачи экзаменов пора задуматься о вашей первой машине. Как выбрать машину мы подробно рассказываем в разделе «Покупка автомобиля».

Если вы уже сделали свой выбор, проверьте историю автомобиля.  Более 70% объявлений о продаже подержанных автомобилей не соответствует действительности. Чтобы узнать всю правду, введите в строке поиска нашего сервиса госномер автомобиля и получите подробный отчет о машине. Вы узнаете:

  • попадал ли автомобиль в аварии;
  • нуждается ли он в ремонте;
  • какой имеет пробег;
  • имеет ли машина ограничения ГИБДД;
  • числится ли в угоне или залоге;
  • и многое другое.

Проверить автомобиль прямо сейчас!

Для оперативной проверки большого количества машин создан сервис «Автокод Профи». Используя этот сервис, можно добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде. Подписка на безлимитные проверки авто стоит 2 500 рублей в месяц.

Перед заключением договора купли-продажи советуем также проверить владельца авто через специальный сервис. Проверка покажет, есть ли у продавца проблемы с законом, действителен ли его паспорт, имеются ли долги и исполнительные производства. Если обнаружатся серьезные проблемы, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

Также читайте: Какую первую машину купить

Как записаться в ГИБДД через Госуслуги

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль

Рассмотрим как записаться в ГИБДД через Госуслуги, что для этого нужно сделать, особенности действия. Обратите внимание, что запись возможна только в том случае, если вы направляете заявление на какую-то услугу через Госпортал. Полная инструкция — на Бробанк.ру.

  1. Возможна ли запись в ГИБДД на Госуслугах

  2. В каких случаях можно записаться в ГИБДД

  3. Схема записи для популярных услуг

  4. Запись в ГИБДД для замены водительского удостоверения

  5. Запись на экзамен в ГИБДД через Госуслуги

  6. Запись в ГИБДД для регистрации ТС

Возможна ли запись в ГИБДД на Госуслугах

Если вы хотите просто получить запись в ГИБДД, то на Госуслугах такая возможность не реализована. Запись в ведомственные органы идет параллельно подаче заявления на выполнение каких-либо услуг. То есть вы подаете заявку онлайн, в завершение записываетесь куда нужно на прием.

На Госуслугах есть возможность подачи заявки на любое регистрационное или иное действие, которое выполняет ГИБДД. И если у вас есть доступ к госпорталу, есть смысл и заявление направить через него, и записаться на прием, и пошлину там оплатить, если она есть.

В каких случаях можно записаться в ГИБДД

В целом, запись возможна при любых действиях, связанных с транспортными средствами и водительскими удостоверениями. На сайте Госуслуг есть раздел “Транспорт и вождение”, в котором перечислены все возможные госуслуги с возможностью подачи заявки на их исполнение.

В разделе Транспорт и вождение можно найти нужную вам услугу

Вы можете записаться в ГИБДД и иные органы для следующих действий:

  1. получение права на управление ТС. Это получение нового водительского удостоверения или замена старого, получение международного ВУ;
  2. зарегистрировать транспортное средство или прицеп. Сюда же относится восстановление документов ТС, оформление его утилизации, снятие с учета;
  3. получение разрешения на перевозку тяжеловесных грузов по федеральным дорогам;
  4. получение прав на управление водным судном, восстановление прав, их замена;
  5. решение всех вопросов, которые касаются водного транспорта, в том числе освидетельствование судов, их регистрация;
  6. получение, замена, восстановление прав на управление воздушным судном, регистрация воздушных судов;
  7. выдача спецразрешений на движение, открытие и изменение маршрутов перевозок.

Если вас не устраивает вариант подачи заявления и одновременной записи в ГИБДД на Госуслугах, вы можете воспользоваться другими вариантами: попробовать записаться по телефону или через электронные терминалы на территории ГИБДД.

Схема записи для популярных услуг

Записаться в ГИБДД через Госуслуги можно в том случае, если у вас есть подтвержденный аккаунт на этом портале. Если его нет, запись невозможна. Создайте аккаунт нужного статуса или записывайтесь на прием по каналам местного ГИБДД.

Для примера рассмотрим несколько самых популярных государственных услуг ГИБДД, на которые граждане записываются чаще всего. Конечно, они связаны с получением водительских прав и регистрацией транспортных средств.

Без подтвержденного аккаунта запись не осуществится

Запись в ГИБДД для замены водительского удостоверения

Водители гораздо чаще меняют права, чем получают новые после сдачи экзамена, поэтому эту процедуру и рассмотрим. Напомним, что менять ВУ необходимо каждые 10 лет.

Для начала нужно найти требуемую услугу в каталоге на сайте Госуслуг или или через поисковую строку. На этой странице отражается алгоритм действий заявителя, размер госпошлины за выдачу нового ВУ. После ознакомления нажимаете на кнопку “Получить услугу”:

запись в гибдд для замены прав

Заполнить заявление, внести все требуемые системой данные. Это персональная информация, адрес прописки, причина замены ВУ, сведения о медицинском заключении, категории водителя, информация о действующем ВУ и пр.

заполнить заявление

Выбор подразделения ГИБДД и запись в него через Госуслуги. Для начала заявитель указывает регион, система тут же открывает карту с расположением доступных для выбора подразделений на карте.

выбор гибдд для записи

Обычно в городе представлено только одно подразделение, где выполняется замена водительских удостоверений. Поэтому выбора особо нет. В итоге приближаете на карте ГИБДД, кликаете на него, появляется кнопка “Выбрать время записи на прием”:

подразделение гибдд

Откроется календарь с доступными для выбора датами. В данном случае (на скрине) система указывает на 7 свободных дат, вы можете выбрать любую. После откроется доступное время:

выбрать время записи в гибдд на госуслугах

Останется только подтвердить выбранное время. Но пока заявление не подано, запись имеет статус забронированной. Бронь действует 4 часа. Если в итоге не подать заявление, она аннулируется.

бронь записи в гибдд

После в личном кабинете вы можете распечатать бумажное подтверждение факта записи. Но по сути прием ведется без него, все данные будут в системе ГИБДД.

Запись на экзамен в ГИБДД через Госуслуги

Если вы прошли учебу в автошколе и планируете сдать экзамен на получение водительского удостоверения, вам также необходимо записаться в ГИБДД. Обычно это становится задачей автошколы, но в нестандартной ситуации гражданину приходится выполнять действует самому.

Оплачивая пошлину на Госуслугах, вы получаете скидку 30%

И вот здесь есть минус — записаться на экзамен в ГИБДД через Госуслуги невозможно, такой сервис онлайн не предоставляется. Гражданам доступны следующие варианты:

  1. Записаться через электронный терминал, который стоит на территории подразделения. Там нет ничего сложного.
  2. Подойти к окошку выдачи водительских удостоверений и выполнить запись через сотрудника ГИБДД.

А вот после успешной сдачи экзамена вы уже сможете записаться в ГИБДД онлайн через Госуслуги на выдачу водительского удостоверения. Госпошлина за выдачу ВУ всегда составляет 2000 рублей. Если оплачивать ее на сайте Госуслуг, дается скидка, цена вопроса составит 1400 рублей

запись в гибдд после экзамена

После заполнения онлайн-заявления откроется форма выбора подразделения ГИБДД, где можно выбрать дату и время визита. Все точно также, как и в примере выше.

Часто после сдачи экзамена водитель может сразу подойти в окно выдачи ВУ и подать заявку на получение прав. Тут же делается фото, через 15-30 минут выдается готовый документ. Так что, можно обойтись без записи.

Запись в ГИБДД для регистрации ТС

Если вы приобрели машину по договору купли-продажи, подать заявление на ее регистрацию и записаться на прием в ГИБДД также можно через Госуслуги. Для начала ознакомьтесь с размером госпошлины за это действие. Обратите внимание, что за оплату пошлины онлайн дается скидка 30%:

запись в гибдд на регистрацию тс

Далее гражданин приступает к заполнению заявления. Нужно проверить уже внесенные личные данные, указать данные регистрируемого ТС, его вид, информацию о подтверждающем собственность документе, какие действия будут выполняться с ПТС (получение нового, внесение данных в прежний), будет ли проводиться выдача новых номеров и пр.

Система укажет, какие документы будут нужны при визите в ГИБДД:

документы для регистрации тс

После указания полной информации можно переходить к записи в ГИБДД через Госуслуги. Выбирайте подразделение, дату и время визита.

Так что, записаться на прием на Госуслугах — не проблема. Но это не просто запись, а удаленная подача заявления на выполнение определенного действия. Если же вы просто хотите получить справочную информацию, звоните в местное ГИБДД.

Частые вопросы

Как узнать, что я точно записан на прием в ГИБДД?

Зайдите в личный кабинет портала Госуслуги. В перечне оказанных услуг увидите свою заявку. Откройте ее, в ней будет указана запись. Лист записи можно распечатать, но предъявлять его при визите не нужно.

Как отменить запись в ГИБДД?

Отменить действие и запись можно в личном кабинете на Госуслугах. Найдите эту услугу и в перечне доступных действий выберите вариант “Отменить”. Также вы можете позвонить в выбранное ранее ГИБДД и сделать отмену по телефону.

Могу ли я записать в ГИБДД через Госуслуги другого человека?

Нет, вы можете записать только себя лично.

Почему я не могут выбрать время и дату записи?

Возможно такое, что в выбранное вами подразделение просто нет свободной записи. Если так случилось, может позвонить в ГИБДД и получить разъяснение по ситуации или обратиться через форму обратной связи к оператору портала Госуслуг.

Могу ли я записаться в ГИБДД в другом регионе на получения прав?

Вы можете выбрать любое подразделение ГИБДД вне зависимости от регионов прописки и местонахождения. Услуга в любом случае будет оказана. Система при записи дает выбрать регион.

Комментарии: 5

Содержание

  • 1 Причины невозможности выбрать время
    • 1.1 Выбранное время уже занято
    • 1.2 Сбои на портале
    • 1.3 Запись через Госуслуги для конкретного региона или города не предусмотрена
    • 1.4 Личная информация в профиле полностью не заполнена
    • 1.5 Нет возможности выбора подразделения ГИБДД на Госуслугах
  • 2 Процедура обслуживания по предварительной записи

Портал Госуслуг — настоящая находка для граждан России. Не выходя из дома, можно получить ответы на многочисленные вопросы по записи в больницу, по оформлению и получению документов и справок в ГИБДД. Не нужно стоять в длинных очередях для получения справочной информации — все это собрано на одном сайте и доступно в полном объеме. Услуги ГИБДД можно получить в разделе «Транспорт и вождение».
раздел Транспорт и Вождение
В настоящее время на сайте, в рубрике «Вопросы-ответы», граждане очень часто задают вопрос: почему на госуслугах не могу записаться в ГИБДД? На это есть несколько причин, как сообщают разработчики сайта.

Причины невозможности выбрать время

Каким бы удобным ни был портал Госуслуг, с ним периодически возникают проблемы. Бывают случаи, когда пользователям невозможно выбрать время для записи через портал госуслуги или выходит ошибка «нет свободных слотов с заданными параметрами госуслуги». Возможные причины, почему это происходит.

Выбранное время уже занято

С этой проблемой многие сталкиваются чаще всего при записи в ГИБДД и к медицинскому специалисту. К примеру, вы хотите подать оригиналы документов на получение прав, но при нажатии на время — кнопка не активна. Вот основные причины, почему невозможно выбрать время для записи госуслуги ГИБДД:

  • На указанное время к специалисту уже записан другой человек. В этом случае на сайте Госуслуги должно появиться уведомление: «нет свободного времени для записи в выбранный день» или «нет свободных мест на запись в ГИБДД».
  • Невозможно записаться в ГИБДД через госуслуги, так как специалист находится в отпуске или в командировке. Дата или время не подходят под условия по оказанию услуг.
  • Данная функция в основном может быть недоступна при записи в ЗАГС. Дата и время могут не подходить по условиям государственного учреждения: записаться в ЗАГС на регистрацию брака можно не ранее чем за 1 месяц, и не позднее, чем за 6 месяцев на дату подачи заявления.

Сбои на портале

Технические неполадки — одна из самых вероятных причин. Разработчики портала постоянно развивают сайт, добавляют дополнительные услуги, дорабатывают новые функции. Следует попробовать записаться позднее.

Есть и такие случаи, когда пользователи портала не могут записаться к специалистам на ближайшие полгода — эта проблема кроется, скорее всего, в самом учреждении.Сбои на портале

Если проблема в технических сбоях на портале, то можно попробовать записаться через 30-40 минут (редко бывают более длительные остановки портала), за это время разработчики должны исправить работоспособность сайта.

Если же услугу невозможно получить из-за самого учреждения, самый простой вариант — позвонить и узнать всю необходимую информацию в регистратуре.

Запись через Госуслуги для конкретного региона или города не предусмотрена

Каждая услуга на сайте относится к конкретному региону Российской Федерации: наличие и условия по получению госуслуги напрямую связаны с местом ее предоставления. В одном регионе эта услуга может быть доступна в полном объеме, в другом — нет возможности записи через портал, записаться можно только по телефону или при личном посещении.

Обратите внимание! Действующие телефонные номера организаций указаны на сайте Госуслуг.

Личная информация в профиле полностью не заполнена

Для получения любой госуслуги через информационный ресурс необходимо заполнить профиль гражданина в ЛК. Немаловажным пунктом также является и подтверждение профиля. Перед тем как записаться к специалисту, следует проверить заполнение профиля и его подтверждение.

Чтобы создать стандартный аккаунт на информационном ресурсе и начать им пользоваться необходимо внести в анкету следующие данные:

  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
  • СНИЛС.
  • Паспортные данные (номер, серия, дата и место выдачи, место рождения, дата рождения).

Нет возможности выбора подразделения ГИБДД на Госуслугах

Некоторые пользователи периодически сталкиваются с проблемой выбора подразделения ГИБДД для получения водительского удостоверения или регистрации ТС.

Например, все данные анкеты заполнены, остается только выбрать отделение в конце анкеты — и тут, сбой программы. Жалобы в основном связаны с тем, что портал не дает выбрать нужное отделение или просто не сохраняет результат. В чем же причина? Основные источники ошибки и способы их исправления:

  • Неправильное заполнение анкеты. Необходимо проверить всю информацию, которую вы набирали собственноручно. Вы просто могли сделать опечатку при написании названия города или населенного пункта. Начните медленно набирать наименование — система поможет вам, подобрав список городов. Будьте внимательны!
  • В государственное учреждение нет возможности подать заявление в электронной форме. В этом случае необходимо лично посетить ведомство. Например, в Санкт-Петербурге невозможно подать электронное заявление на получение загранпаспорта.
  • Браузер устарел или заполнен кэш. Первым делом, попробуйте очистить историю просмотров. В разных браузерах очистка кэша происходит по-разному — подробнее можно посмотреть здесь. Если очистка кэша и истории не помогла, воспользуйтесь другим браузером. Не помогло? Обновите или скачайте другой браузер.
  • Сбои на самом портале. В этом случае лучше подождать и через некоторое время подать заявление повторно. Обычно разработчики предупреждают о неисправностях сайта — на главной странице сайта должно быть уведомление о временном ограничении возможностей.

Если ни один из методов не принес желаемого результата, напишите о своей проблеме в чат технической помощи. Вкладка «Задать вопрос» в нижнем углу справа. Специалисты работают круглосуточно, однако зачастую приходится долго ждать ответа.

Если проблема возникла не только при записи в ведомство, но и при работе с чатом, можно позвонить по телефону 8 (800) 100-70-10 или по короткому номеру 115. Звонок по России бесплатный.

Процедура обслуживания по предварительной записи

Важно знать, что для записи в структуру ГИБДД для получения госуслуги следует зарегистрироваться на сайте и подтвердить аккаунт. Для этого необходимо внести персональные данные из паспорта и страхового свидетельства. Для получения услуги, связанной с транспортом, также нужна информация и об авто.

После подтверждения аккаунта вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Авторизоваться в системе.
  • С помощью строки поиска найти услугу, которую вы хотите получить.
  • Выбрать подпункт «Транспорт и вождение».
  • В открывшемся окне выбрать услугу (контроль штрафов, получение прав, регистрация транспортного средства, льготы на проезд и т. д.).
  • Заполнение документов, список которых будет меняться в зависимости от услуги.
  • Отправка заявки и ожидание решения.
  • После получения положительного ответа от ведомства (уведомление на портале Госуслуг в Личном кабинете в виде номерного талона), необходимо его распечатать и отправиться на прием к специалисту.
  • Прием посетителей по предварительной записи осуществляется следующим образом:
  • Оплата госпошлины.
  • Подача заявления и оригиналов документов в соответствующее окно.
  • Ожидание выдачи документов.

Почему вам могут отказать в оказании услуги:

  • Неполный перечень документов.
  • Заявление составлено некорректно.
  • Нет чека об оплате госпошлины.
  • Вы пришли раньше или позже срока предварительной записи.

Информационный ресурс Госуслуги получил многочисленные положительные отзывы от пользователей в силу удобства, быстроты и общедоступности. Но эта система периодически дает сбои. Данная статья поможет вам решить проблему с невозможностью выбора времени записи для получения госуслуги.

Расскажем почему нельзя выбрать дату записи в ГИБДД…

Существует ряд причин почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги. Мир Доступа собрал самые частые из них и нашёл пути решения. Поехали!

Причины почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги

Первая самая частая причина почему не получается записаться в ГИБДД — в населенном пункте заявителя отсутствует возможность удаленной записи в ведомство. Это основная причина почему нельзя выбрать дату для записи и встречается она даже в крупных населенных пунктах, включая города.

Вторая самая частая причина почему нельзя записаться — отсутствует свободное время для записи. На портале Госуслуги, при записи в ГИБДД, есть возможность самостоятельно выбрать удобное время посещения. Если свободных мест не осталось, то появится сообщение не осталось «Невозможно выбрать время для записи». В последнем случае нужно выбрать другое время, либо — другое отделение ГИБДД

Третья частая причина — технический сбой на стороне ГИБДД. Последнее встречается очень часто. Кроме этого записаться на некоторые виды услуг ГИБДД через портал вообще невозможно. Существуют и ограничения по времени оказания услуг — записаться на приём в таком случае также не получится.

Если появилась ошибка Невозможно выбрать дату записи нужно повторить попытку рано утром или поздно вечером. В некоторые периоды времени базы ГИБДД просто «лежат» — иногда даже неделями. Остаётся только ждать

При выборе даты записи в ГИБДД необходимо сразу выбирать дату, минимум 7 дней вперед от текущей даты. Если ошибка продолжает появляться, то необходимо приехать в ведомство лично. На официальном сайте Госуслуг содержится вся необходимая информация об отделениях ГИБДД.

Специально для Вас: Как восстановить пароль от Госуслуг без телефона?

Необходимо выбрать наиболее близкое отделение и посетить его. Для получения услуги также понадобится пакет документов. Высока вероятность, что без предварительной записи инспектор водителя не примет.

Лайфак — можно попросить друга записаться в ГИБДД на своё имя, а Вы затем — просто придёте на его время и получите услугу

Техническая неисправность портала — частый кейс. В последнее время Госуслуги обвалились после объявления президентом возможности получить пособие. Безумные мамочки (примечание главреда: ребята, это ирония если что, а то многие уже возбудились я смотрю) по всей стране, буквально, за несколько часов обрушили вполне стабильный сайт — портал восстанавливался несколько дней. Сейчас Госуслуги перегружены редко, но если такое случается необходимо просто подождать и зайти на портал позднее.

В момент проведения технических работ, а также — в пиковые часы загрузки портала, выбрать дату посещения ведомства будет невозможно. Ещё раз отметим, что записываться в ГИБДД лучше либо в позднее время, либо — рано утром

Ответ почему нельзя записаться в ГИБДД через Госуслуги чаще всего заключается в технических проблемах на стороне самого ведомства.

Можно создать тикет в поддержке портала. Для этого в правом нижнем правом углу страницы нужно выбрать пункт «Задать вопрос». Далее — переходим во вкладку «Чат». В сообщении сотруднику поддержки необходимо как можно более подробнее описать проблему.

Специально для Вас: Почему Госуслуги не видит СНИЛС ребенка: что делать

В очень редких случаях причиной сбоя с записью в ведомство является некорректная работа браузера. В последнем случае необходимо установить любой современный браузер, например — Google Chrome

Полезно очистить кэш-память и повторить попытку записи снова. Если ничего не изменилось — стоит обратиться в многофункциональный центр Мои Документы

Причины проблем с записью в ГИБДД через Госуслуги

Девиз государственного портала: «Госуслуги — проще, чем кажется». Однако в 2021 г. этот лозунг был дискредитирован в глазах многих автовладельцев. Граждане сетовали, что невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги. На попытки взаимодействия веб-сервис отвечал пользователям:

  1. Выбранная услуга недоступна.
  2. Не загружается карта с перечнем подразделений ГИБДД.
  3. Количество черновиков превысило лимит.
  4. Невозможно установить дату и время.
  5. И многое другое.

Жалобы, что на портале Госуслуги запись ГИБДД не работает, получили массовый характер. Руководство полицейского ведомства долго не отвечало журналистам на вопросы о дефектах в онлайн-обслуживании. Только в ноябре 2021 г. начальник управления организации регистрационно-экзаменационной деятельности, технического надзора и оказания государственных услуг ГУОБДД МВД России полковник полиции Роман Мишуров прокомментировал ситуацию и пообещал, что проблему устранят в ближайшие недели.

Со слов представителя полиции, запись в ГИБДД через Госуслуги не работает по вине самих граждан. И перечислил главные причины, из-за которых сервис ведомства недоступен. Основные факторы прозвучали так:

  1. Разные часовые пояса.
  2. Несогласованность работы каналов связи.
  3. Большой объем обрабатываемой информации (перегрузка).

Согласно техническим возможностям, онлайн-сервис способен обрабатывать около 2000 обращений в минуту. По причине пандемии Covid-19, число записей через Интернет возросло в 10–15 раз. Возникает эффект снежного кома, что периодически парализует систему. Техническая служба проводит модернизацию веб-ресурса. После этого сайт должен функционировать без сбоев.

Какие могут быть трудности

Функционирование госпортала организовано таким образом, чтобы все использующие его лица могли беспрепятственно выполнять требуемые действия.

Но все-таки проблема может возникнуть при входе в персональный кабинет, если пользователь забыл пароль. Ее несложно разрешить. Сервис подскажет, как это сделать: через смс или электронную почту, куда будет направлен одноразовый код. Его применение позволит войти на сайт и задать новый пользовательский пароль.

Справка: Выбранный вариант контакта (телефон, е-мэйл) для получения кода должен быть доступен на текущий момент.

Способы решения проблемы

Если запись в ГИБДД через Госуслуги недоступна, то вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет немного времени.

Удалите все имеющиеся черновики

Зайдите в раздел «Мои заявления» и откройте вкладке «Черновики». Здесь хранится информация обо всех заявлениях, которые были составлены, но не отправлены по каким-либо причинам. Почистите память от всех обращений в ГИБДД, особенно с о. Затем повторите попытку.

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД на Госуслугах недоступны из-за невозможности открыть карту или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Тогда кликните на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выберите другой субъект РФ. Если перечень других ГИБДД появится, тогда вписывайте свой регион и город. Возможно, карта с отделениями вашего региона откроется.

Повторяйте ввод даты

Невозможно записаться, так как не получается выбрать дату. Но это при условии, что в назначаемый день визита гарантированно есть свободное время. И вам это известно. В таком случае, с интервалом 30 сек — 1 мин, обновляйте последнюю цифру даты. Довольно часто это помогает с 3–4 попытки. Далее жмите «Подать заявление», чтобы появился статус «Зарегистрировано на портале». Затем вы получите сообщение «Заявление зарегистрировано».

Попробуйте записаться ночью

Портал Госуслуги и база ГИБДД днем перегружены. Попробуйте записаться ночью или в ранние часы — 4:00–6:00 утра. Согласно отзывам пользователей из числа автовладельцев, им удалось подать заявку в автоинспекцию именно в это время.

Если вы не смоги записаться в ГИБДД через Госуслуги на регистрацию ТС в течение 10 дней, вас оштрафуют по ч. 1 ст. 19.22 КоАП РФ (1500–2000 руб). Поэтому лучше подать заявление через МФЦ или отстоять живую очередь. Если инспектор отказывается вас принимать и отправляет записываться на прием через Госуслуги, то пишите жалобу в прокуратуру. Так как он обязан принимать граждан в порядке живой очереди.

Сервис ведомства ГИБДД бывает недоступен через Госуслуги. Скорее всего, причина в техническом сбое, перегрузке сервера или заспамленности Личного кабинета. Почистите черновик в ЛК и повторите попытку. В иных случаях подайте обращение ночью. Если нет времени ждать, тогда отправляйтесь в ГИБДД и дождитесь личного приема. Отказ инспектора МРЭО в аудиенции считается незаконным. Можно ему пригрозить прокуратурой.

Пошаговая инструкция

Отказаться от госуслуги на сайте несложно и не занимает много времени. Следует придерживаться определенного алгоритма действий:

  1. Войти в персональный кабинет на госуслугах www.gosuslugi.ru;
  2. Выбрать раздел «Лента уведомлений». Чтобы отменить запись, следует использовать те подразделы, которые представляют все извещения, или страницей, где приведен список всех поданных заявок;
  3. В выведенном списке выбирается заявление, поданное в ГИБДД;
  4. Система выведет страницу с выбранной заявкой. В правой части экрана представлены все возможные действия, которые можно выполнить с этим документом (распечатка, перевод в черновики, отмена). Также сервис выдаст сведения об услуге, и предоставит возможность подачи жалобы при некачественном ее оказании;
  5. Кликнув на соответствующую строку отмены записи, необходимо дождаться ответа системы. Спустя несколько минут, на экран будет выведена надпись об отмене заявления;
  6. Сервис известит пользователя о выполненном действии, отправив сообщение на указанный е-мэйл и или мобильный телефон.

Специальные опции госпортала для удобной отмены записи

Для облегчения работы пользователей на сайте госуслуг созданы спецвозможности. Среди них:

  • поданное заявление возможно сохранить или вывести на печать. Также можно выполнить его перевод в папку черновиков. Сервис сохранит его, и в дальнейшем юзер сможет воспользоваться данной заявкой как шаблоном;
  • в заявку можно вносить коррективы;
  • имеется возможность приложить к заявлению новые документы.

Таким образом, обратившись в госавтоинспекцию через госуслуги, пользователь оперативно может выполнить необходимые действия, сэкономив свое время и трудозатраты сотрудников госучреждения.

Официальный ответ опубликован 19.05.2016 в 03:07

Ваше обращение рассмотрено Межрайонным регистрационно-экзаменационным отделением ГИБДД МВД по РБ. Сообщаем Вам, что государственная предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации через федеральную государственную информационную систему Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее ЕПГУ) в электронном виде. Однако, администрирование сайта gosuslugi.ru не относится к компетенции Госавтоинспекции. Также, в связи с разработкой новой версии сайта (www.gosuslugi.ru), на данный момент сайт находится в beta-тестировании, в заявлении, поданном через Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее ЕПГУ), не корректно отображаются данные в формате *pdf. С учетом изложенного, в случае возникновения технических проблем, при подаче заявления в электронной форме, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки Единого портала государственных услуг по телефону 8 (800) 100-70-10. В ходе рассмотрения обращения в регистрационном подразделении ГИБДД, по месту жительства (г. Уфа, ул. Индустриальное шоссе, 42/2), при принятии документов сотрудником регистрационно-экзаменационного подразделения, по Вашей просьбе (при отсутствии заявления), самостоятельно возможно распечатать заявление на получение соответствующей государственной услуги. По фактам, допущенных расхождений с оригиналами документов, сообщаем, что услуги по оплате государственной пошлины, заполнению заявлений, составлению договоров купли-продажи транспортного средства, а также взиманию комиссий оказывают сторонние коммерческие организации, не входящее в структуру регистрационных подразделений ГИБДД МВД по Республике Башкортостан. Функции по надзору за коммерческой деятельностью организаций, на государственную инспекцию безопасности дорожного движения не возложены.

Можно ли перенести дату и время посещения ГИБДД

Как уже говорилось ранее, непредвиденные обстоятельства поджидают человека буквально на каждом углу. Случившиеся форс-мажоры способны повлиять на наши планы, например, не позволив совершить необходимый визит в ГИБДД. Однако на помощь приходит функционал сервиса, позволяющий изменить дату записи в Госавтоинспекцию.

Изначально, официальный сайт Государственных услуг, не предусматривал перезапись визита в ГИБДД на другую дату и время. Сейчас ситуация не изменилась, однако граждане, желающие провести соответствующие манипуляции, могут:

  • Пройти авторизацию в личном кабинете.
  • Удалить уже существующую заявку.
  • Создать новую заявку, выбрав дату и удобное время.

На выполнение всех указанных мероприятий уйдет не более 30-40 минут. Понятный функционал сервиса предусматривает наличие простого интерфейса, справиться с которым можно даже без навыков работы с компьютером.

Как вы оцениваете отдельные аспекты качества государственной (муниципальной) услуги?

Дважды пытался записаться на гос.услугу в отделение ГИБДД в Новокузнецке на Тореза через портал. Приехал первый раз (06.07.17 на 10.45)- отключили электричество, когда включат неизвестно. Приехал второй раз (запись на 11.07.17 на 10.45)- база не работает, ждем программиста, сколько ждать неизвестно. Мало того, что перенесли отдел в Заводской район, что очень неудобно. Так еще и не попасть туда, особенно через современные методы. При этом когда отменяют потом заявление — в комментариях указывают — заявитель не явился в назначенное время. Может быть тогда стоит сделать комментарии «не работает база» или «отключили свет»? Потеряно уже несколько часов времени и топливо на поездки в МРЭО. Несерьезное качество оказания услуги в современном мире.

Что делать, если не удаётся выбрать подразделение

Иногда встречаются ситуации, когда сайт Госуслуги не находит соответствующее подразделение для подачи документов.

Указанная ошибка может происходить в следующих случаях:

  1. В результате проведения технических работ на портале. Указанные работы являются плановыми и регулярно проводятся на самом сайте с целью улучшения качества его работы. О проведении таковых работ, на каждой странице портала в верхней части будет находиться соответствующее уведомление, содержащее в себе предупреждения, а также дату начала проведения работ и окончания. В этом случае проблема может быть устранена только при помощи посещения портала после истечения времени, указанного в уведомлении;
    При технических работах портал всегда оповещает
  2. В результате технического сбоя. Указанная ошибка может произойти по причине большой загруженности сайта. В этом случае также рекомендуется посетить его позднее;
  3. В результате некорректной работы браузера. Для его устранения следует очистить кэш браузера и зайти на сайт повторно. Если же в этом случае ошибка сохранилась, необходимо попробовать использовать другой интернет-браузер. В некоторых случаях может помочь запуск антивирусной программы либо её временное отключение.

Внимание! Обращаться с подобным вопросом в службу поддержки будет абсолютно бесполезно, поскольку разработчики и администраторы сайта знают о её существовании. Как правило, она характерна для крупных городов.
Если портал Госуслуги не выдаёт весь список подразделений, можно попробовать совершить следующие действия:

  1. Набрать адрес организации (если он известен) в соответствующей строке поиска.
  2. Набрать код учреждения в поисковой строке.
  3. Выбрать необходимое учреждение на открывшейся карте.

Если сайт Госуслуги не находит соответствующего подразделения, где гражданин желает получить ту или иную услугу, необходимо снова посетить сайт и попытаться заполнить все его поля чуть позднее. Если указанные действия не привели к положительному результату возможен заход на сайт при помощи иного интернет-браузера.

Если по завершении указанных действий ошибка всё же не была устранена, найти соответствующее подразделение возможно при помощи поисковой строки, путём введения его адреса либо кода, либо выбора на карте.

Посмотрите видео о том, как почистить кэш в разных браузерах

Комментарии к отзыву

  • 7eksys, 19.05.2016 в 15:55

Это не ответ. Это так называемое «завести рака за камень». Вопрос был четко поставлен о размере гос пошлины, а не о том на кого возложены функции по надзору за коммерческой деятельностью организаций. А что по поводу ошибок, с которыми выдают новые документы по вине якобы программного обеспечения? За это тоже отвечают сторонние коммерческие организации, не входящее в структуру регистрационных подразделений ГИБДД МВД по Республике Башкортостан. Так что в органах правды то не найти

Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

nev1

Предварительная запись на прием в ГИБДД – одна из самых востребованных функций портала Госуслуги. Она позволяет автомобилистам не тратить весь день на ожидание своей очереди к специалисту в ведомстве. Однако популярность этой услуги часто приводит к сбоям в работе портала. Рассмотрим основные причины почему бывает невозможно записаться на прием и пути их решения.

Почему бывает невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

Через портал Госуслуги можно записаться в ГИБДД для получения водительского удостоверения, постановки транспортного средства на учет, замены ПТС и других операций. Такая функция реализована не во всех регионах. Поэтому одной из причин того, что у пользователя не получается встать в электронную очередь, становится просто отсутствие такой услуги в его населенном пункте. Выделяют также несколько других распространенных проблем.

Выбранное время уже занято

Портал Госуслуги позволяет пользователю самостоятельно определять наиболее удобные дату и время посещения ГИБДД. Но иногда при попытке сделать это на экране появляется сообщение «Невозможно выбрать время для записи».

1 32

Причиной такой проблемы может стать отсутствие свободных мест в очереди для записи. Путей решения два: подождать пока специалисты освободятся или выбрать другое отделение ГИБДД. Если попасть в ведомство нужно срочно, то придется идти по второму пути.

В списке, представленном на сайте, выберите то отделение, для которого доступна запись. На экране появится перечень свободных дат и временных интервалов. Просто щелкните на удобную дату.

2 31

Время не подходит под условия оказания услуг

Оказание некоторых услуг, предоставляемых ГИБДД, имеет временные ограничения. Записаться на них ранее установленного срока не получится. Иногда пользователь выбирает дату, попадающую в установленный законом интервал, но ошибка все равно появляется на экране.

В такой ситуации лучше лично обратиться в ведомство. На портале Госуслуги приведена информация обо все отделениях ГИБДД. Придется выбрать наиболее удобный для себя адрес и отправиться туда вместе с подготовленным пакетом документов для получения услуги.

Технические неполадки

Сайт Госуслуги постоянно совершенствуется. Периодические на нем проводятся запланированные технические работы, во время которых функции портала становятся

недоступными. Единственный выход из ситуации – подождать. Чаще такое случается в вечернее время и на утро работоспособность сайта восстанавливается.

При записи в ГИБДД через Госуслуги могут происходить технические сбои. При этом обращение в ведомство просто не будет отправляться. В такой ситуации нужно обратиться в службу техподдержки. Для этого щелкают по кнопке «Задать вопрос». Она расположена в нижнем правом углу каждой страницы портала.

3 31

В открывшемся окошке переходят на вкладку «Чат». В поле с надписью «Введите текст сообщения» подробно излагают проблему. Нажимают на кнопку «Отправить». В окошке появится ответ специалиста. В случае необходимости с ним можно будет продолжить переписку.

4 29

В редких случаях проблемы с записью на прием в ГИБДД возникают по вине браузера. Он некорректно отображает информацию, из-за чего не удается подать обращение. В первую очередь очищают кэш и повторяют попытку. Если проблема не решилась, заходят на Госуслуги через другой браузер.

Функционал портала Госуслуги отработан не до конца. Многие функции на нем недоступны для отдельных регионов, часто происходят технические сбои. Поэтому если не получается встать в очередь в ГИБДД, лучше не терять время и напрямую обращаться в ведомство. Тем более что в большинстве населенных пунктов в каждом отделении автоинспекции установлены терминалы для записи в электронную очередь.

Источник

Вопросы и ответы

Где записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ?

Что делать, если в центре госуслуг нет свободных временных слотов для предзаписи на регистрационные действия ГИБДД?

Необходимо ли предоставлять автомобиль для осмотра для оказания услуг по регистрационным действиям ГИБДД?

Где я могу узнать перечень необходимых документов по регистрационным действиям ГИБДД?

Как узнать стоимость и порядок оплаты услуги «Предзапись на государственные услуги по регистрации автотранспортных средств»?

Какие действия нужно совершить при посещении центра госуслуг «Мои документы»?

Что делать после подачи заявления на предзапись по регистрационным действиям ГИБДД?

После подачи заявления распечатайте талон предварительной записи (его можно получить в киоске самообслуживания центра госуслуг «Мои документы» (ЦГУ), введя номер заявки) и проверьте наличие необходимых документов.

Приходите в подразделение ЦГУ к назначенному времени и ожидайте вызова в соответствующее окно.

Кто может записаться на услугу по регистрационным действиям ГИБДД во флагманские офисы центры госуслуг «Мои документы»?

Могу ли я припарковать свой автомобиль на парковке офиса центра госуслуг «Мои документы», пока получаю одну из услуг по регистрационным действиям ГИБДД?

Для граждан, обратившихся за получением услуги, связанной с осмотром транспортных средств, организована бесплатная парковка. На парковке у сотрудников охраны имеются списки граждан, прибывающих за предоставлением услуги.

Въезд на парковку открывается за 15 минут до начала приёма (времени по предварительной записи). Выезд с территории парковки осуществляется сразу же после окончания предоставления услуги.
Парковка в обозначенной зоне предусмотрена только для посетителей, получающих услугу, требующую предъявления автомобиля для осмотра и исключительно по предварительной записи.

В связи с нахождением площадки осмотра на крытом подземном паркинге, регистрационные действия автомобилей, превышающих габариты по высоте свыше 220 см и массой свыше 3,5 тонн, не осуществляются. Покинуть парковку необходимо в течение 15 минут по окончании оказания государственной услуги, в противном случае могут быть применены штрафные санкции.

Адреса флагманских центров госуслуг «Мои документы».

В округах ВАО, ЮВАО, ЦАО, САО, ЮАО, ЮЗАО расположены флагманские центры госуслуг «Мои документы». Записаться на регистрационные действия ГИБДД можно в любой из них.

Адреса флагманских центров госуслуг:
— Юго-Западный округ, Новоясеневский пр-т, д. 1, ТРЦ «Спектр»;
— Южный округ, Кировоградская ул., д. 13А, ТЦ «Columbus»;
— Центральный округ, Пресненская наб., д. 2, ТРЦ «Афимолл Сити»;
— Восточный округ, Щелковское ш., д. 75, ТРЦ «Щелковский»;
— Юго-Восточный округ, Рязанский пр-т, д. 3, корп. 3, ТЦ «Город»;
— Северный округ, Ленинградское ш, д. 16а, стр. 8, ТЦ «Метрополис».

Подробную схему проезда во флагманские офисы центров госуслуг можно посмотреть на странице услуги.

Какую информацию необходимо предоставить, чтобы записаться на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ?

Для предварительной записи на регистрационные действия ГИБДД во флагманские офисы МФЦ необходимо указать:
— ФИО;
— Контактный телефон;
— Адрес электронной почты (автоматически подгружается из личного кабинета);
— Номер ПТС (паспорта транспортного средства).

Важно! Услуга будет оказана лицу, чьи данные были указаны при предварительном бронировании.

Источник

Если невозможно записаться через Госуслуги в ГИБДД, причины и что делать

Весной и летом 2020 г. автовладельцы многих регионов РФ столкнулись с проблемами в работе онлайн-сервиса Госуслуги. В частности, люди не могли записаться на прием для регистрационных действий. А если это и получалось, то с 5-й или 10-й попытки. На вопросы журналистов РБК (Autonews.ru) автоинспекция долго не отвечала. С осени 2020 г. сбои онлайн-сервиса заметно сократились. Однако если на портале Госуслуги снова не работает запись в ГИБДД, то воспользуйтесь нашей инструкцией. Возможно, она поможет вам подать и зарегистрировать обращение.

Причины проблем с записью в ГИБДД через Госуслуги

Девиз государственного портала: «Госуслуги — проще, чем кажется». Однако в 2020 г. этот лозунг был дискредитирован в глазах многих автовладельцев. Граждане сетовали, что невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги. На попытки взаимодействия веб-сервис отвечал пользователям:

Жалобы, что на портале Госуслуги запись ГИБДД не работает, получили массовый характер. Руководство полицейского ведомства долго не отвечало журналистам на вопросы о дефектах в онлайн-обслуживании. Только в ноябре 2020 г. начальник управления организации регистрационно-экзаменационной деятельности, технического надзора и оказания государственных услуг ГУОБДД МВД России полковник полиции Роман Мишуров прокомментировал ситуацию и пообещал, что проблему устранят в ближайшие недели.

Со слов представителя полиции, запись в ГИБДД через Госуслуги не работает по вине самих граждан. И перечислил главные причины, из-за которых сервис ведомства недоступен. Основные факторы прозвучали так:

Согласно техническим возможностям, онлайн-сервис способен обрабатывать около 2000 обращений в минуту. По причине пандемии Covid-19, число записей через Интернет возросло в 10–15 раз. Возникает эффект снежного кома, что периодически парализует систему. Техническая служба проводит модернизацию веб-ресурса. После этого сайт должен функционировать без сбоев.

Способы решения проблемы

Если запись в ГИБДД через Госуслуги недоступна, то вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет немного времени.

Удалите все имеющиеся черновики

Зайдите в раздел «Мои заявления» и откройте вкладке «Черновики». Здесь хранится информация обо всех заявлениях, которые были составлены, но не отправлены по каким-либо причинам. Почистите память от всех обращений в ГИБДД, особенно с отметкой «Внимание. К сожалению заказ выбранной услуги сейчас невозможен». Затем повторите попытку.

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД на Госуслугах недоступны из-за невозможности открыть карту или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Тогда кликните на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выберите другой субъект РФ. Если перечень других ГИБДД появится, тогда вписывайте свой регион и город. Возможно, карта с отделениями вашего региона откроется.

Повторяйте ввод даты

Невозможно записаться, так как не получается выбрать дату. Но это при условии, что в назначаемый день визита гарантированно есть свободное время. И вам это известно. В таком случае, с интервалом 30 сек — 1 мин, обновляйте последнюю цифру даты. Довольно часто это помогает с 3–4 попытки. Далее жмите «Подать заявление», чтобы появился статус «Зарегистрировано на портале». Затем вы получите сообщение «Заявление зарегистрировано».

Попробуйте записаться ночью

Портал Госуслуги и база ГИБДД днем перегружены. Попробуйте записаться ночью или в ранние часы — 4:00–6:00 утра. Согласно отзывам пользователей из числа автовладельцев, им удалось подать заявку в автоинспекцию именно в это время.

Если вы не смоги записаться в ГИБДД через Госуслуги на регистрацию ТС в течение 10 дней, вас оштрафуют по ч. 1 ст. 19.22 КоАП РФ (1500–2000 руб). Поэтому лучше подать заявление через МФЦ или отстоять живую очередь. Если инспектор отказывается вас принимать и отправляет записываться на прием через Госуслуги, то пишите жалобу в прокуратуру. Так как он обязан принимать граждан в порядке живой очереди.

Сервис ведомства ГИБДД бывает недоступен через Госуслуги. Скорее всего, причина в техническом сбое, перегрузке сервера или заспамленности Личного кабинета. Почистите черновик в ЛК и повторите попытку. В иных случаях подайте обращение ночью. Если нет времени ждать, тогда отправляйтесь в ГИБДД и дождитесь личного приема. Отказ инспектора МРЭО в аудиенции считается незаконным. Можно ему пригрозить прокуратурой.

Источник

Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

Единый портал Госуслуги – это крупный информационный сервис, облегчающий доступ физических и юридических лиц к взаимодействию с различными муниципальными структурами. В число важных и часто используемых функций платформы входит предварительная запись на прием в Госавтоинспекцию. Благодаря представленным возможностям, автовладельцы могут экономить время, не тратя его на ожидание очереди. Однако использование подобного функционала иногда приводит к ошибкам сервиса. В этом материале мы расскажем о том, почему иногда невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги.

Почему иногда невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги

Официальный портал Государственных услуг позволяет осуществить запись на прием в ГИБДД в формате онлайн, без необходимости посещения соответствующего ведомства. Однако воспользоваться этой возможностью могут не все. В некоторых регионах Российской Федерации портал Госуслуги попросту не поддерживает подобного функционала. Также, помимо невозможности записи на прием в Госавтоинспекцию вследствие недоступности услуги в конкретном регионе, существуют и другие причины, по которым водители не могут оформить заявление на визит.

Выбранное время уже занято

Функционал портала Государственных услуг предусматривает самостоятельный выбор наиболее удобной даты и времени совершения визита в ГИБДД. Однако в некоторых случаях при попытке отметки временного промежутка, на дисплее компьютера отображается надпись о невозможности выбора соответствующего времени.

Поводом для появления сообщения становится малое количество мест, доступных для дальнейшей записи. Решить неисправность можно двумя различными способами:

В вашем регионе отсутствует возможность удаленной записи

Портал Госуслуги не предусматривает удаленную запись в ГИБДД на территории некоторых регионов Российской Федерации. Вследствие такого положения дел, причиной невозможности оформления визита в соответствующую структуру, становится простое отсутствие функционала на сайте государственного сервиса. Исправить ошибку нельзя – водителям некоторых регионов придется посещать Госавтоинспекцию в самостоятельном, личном формате.

Время не подходит под условия оказания услуг

Государственная автомобильная инспекция работает по определенному регламенту. Часть услуг оказывается в определенные дни, поэтому оформить заявку на их получение можно только на конкретную дату. Иногда случаются ситуации, в которых пользователь сервиса выбирает время, не попадающее в установленный законодательством временной интервал. Тогда на экране компьютера высвечивается надпись о соответствующей ошибке.

Решить проблему можно звонком в конкретное структурное подразделение ГИБДД. Сотрудники службы уточнят, в какое время оказывается та или иная услуга. Впоследствии гражданин может задействовать полученную информацию для записи в формате онлайн.

Технические проблемы

Официальный портал Госуслуги – это крупный информационный сервис, работоспособность которого обеспечивается большим количеством технических решений. Портал находится в процессе постоянной модернизации и улучшения. Однако небольшое количество ошибок не было выявлено и по сей день, вследствие чего пользователи иногда не могут пользоваться функционалом сайта из-за технических проблем.

Способы решения проблемы

Большинство проблем с невозможностью записи в ГИБДД через Госуслуги, решаются посредством простых манипуляций. Провести все мероприятия можно самостоятельно, даже без опыта подобной деятельности.

Удалите все черновики

Основной способ, позволяющий избавиться от неисправностей в работе сервиса – это удаление всех черновиков. Чтобы выполнить эту задачу, перейдите во вкладку «Мои заявления» и щелкните по категории «Черновики». В разделе присутствуют информационные поля обо всех совершенных ранее обращениях. Наведя указатель на конкретный черновик, вы сможете удалить его одним щелчком мыши.

Изменить город регистрации

Как уже говорилось ранее, некоторые функции сайта Государственных услуг остаются недоступными для конкретных регионов России. При выборе населенного пункта, перед пользователем открывается интерактивная карта, в рамках которой можно выбрать субъект. Попробуйте выбирать разные параметры, вписав собственный регион и город в появившемся списке. Возможно, неисправность будет устранена.

Повторить ввод даты

Государственная автомобильная инспекция работает по регламенту, промежутки которого установлены текущим законодательством страны. Отмечая дату совершения визита, пользователь может попасть на день, в рамках которого отсутствует прием по конкретному вопросу. Однако нередко случается ошибка, когда гражданин знает о возможности визита на конкретную дату, а сайт продолжает отказывать в записи. При появлении подобной проблемы, следует обновлять последнюю цифру временного промежутка с интервалом в 30-60 секунд. Как правило, ошибка пропадет на 4-5 попытке.

Попробовать записаться ночью

Портал Госуслуги – это многофункциональный сервис, в рамках которого ежеминутно присутствует множество пользователей. Сервера системы иногда не справляются с нагрузками, вследствие чего у граждан появляются ошибки технического характера. Решить проблему можно посредством записи в ночное время. Отправлять заявку можно с 4:00 до 6:00 утра – это время считается подходящим, так как большая часть серверов не испытывает нагрузки.

Вывод

Причина, по которой вы не можете записаться в ГИБДД через Госуслуги, может разниться. Неполадки, вызванные техническими сбоями, нагрузкой серверов или «забитым» разделом с черновиками, приводят к невозможности использования системы. Однако большая часть подобных проблем решается простыми способами, без дополнительных манипуляций.

Источник

Регистрация авто через Госуслуги: пошаговая инструкция

registraciya avto cherez gosuslugi main

Регистрация автомобиля возможна только в отделении ГИБДД. Оформить все документы через портал «Госуслуги», не выходя из дома, не получится. Зато с помощью портала государственных услуг можно записаться на прием в Госавтоинспекцию, избежать очередей и получить скидку на госпошлину.

Мы подготовили пошаговую инструкцию, в которой рассказываем, как через «Госуслуги» быстро записаться на регистрацию автомобиля в ГИБДД.

Что нужно сделать перед тем, как записаться в ГИБДД

Перед тем, как записаться в ГИБДД, узнайте, нет ли на автомобиле регистрационных ограничений или лизинга. Если они есть, инспектора откажут в постановке авто на учет, а вы потеряете время и нервы. Наличие лизинга и ограничений показывают специальные сервисы по проверке автоистории.

Например, узнать историю машины за 5 минут можно через avtocod.ru по VIN или госномеру. Из отчета вы узнаете не только юридические, но и технические проблемы автомобиля: ДТП, ремонты, результаты сервисного обслуживания. Ниже представлен пример полного отчета, полную версию можно посмотреть здесь.

registraciya avto cherez gosuslugi

Если проверка покажет, что машина числится в лизинге или имеет ограничения ГИБДД, обратитесь к бывшему владельцу и попросите устранить проблемы. Если владелец пойдет навстречу, вам повезет, если нет, придется отстаивать свои права через суд. Поэтому проверять автомобиль нужно еще до покупки.

До заключения ДКП также стоит проверять хозяина авто. Есть специальный сервис, который показывает действительность паспорта, наличие проблем с законом, долги и исполнительные производства. Если проверка покажет, что собственник, например, числится в розыске, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii

Если машина окажется «чистой», записывайтесь на прием в ГИБДД через интернет. Для этого вам нужно завести аккаунт на сайте «Госуслуги», подготовить документы и оплатить госпошлину. Если будете оплачивать пошлину за постановку авто на учет онлайн, получите скидку 30%:

Через «Госуслуги» вы сможете выбрать удобные дату и время посещения отделения ГИБДД. Сама процедура записи займет не более 10 минут.

Шаг 1: готовим документы

mceclip1

Для постановки автомобиля на учет понадобятся следующие документы:

Если регистрировать автомобиль будет ваше доверенное лицо, дополнительно нужно подготовить нотариально заверенную доверенность. Подробнее, читайте в статье о сборе документов, необходимых для регистрации авто.

Эти документы вам понадобятся для заполнения онлайн-заявления на регистрацию автомобиля. Дополнительно в ГИБДД нужно будет принести квитанцию об оплате госпошлины, действующую диагностическую карту и, при наличии, государственный знак «Транзит».

Шаг 2: регистрируемся на «Госуслугах»

mceclip0(1)

Внесите имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На указанный номер телефона придет SMS с подтверждающим кодом. Теперь придумайте пароль и для подтверждения введите его повторно.

После регистрации перейдите в личный кабинет и заполните личные данные, выбрав пункт «Редактировать» в поле «Основная информация».

Вам нужно будет ввести следующие персональные данные:

Данные паспорта и СНИЛС проверяются в автоматическом порядке.

Для полноценного использования портала «Госуслуги» раньше требовалось подтвердить свою личность в МФЦ. Теперь подтвердить способ можно и другими способами:

Выбрать можно один из четырех способов.

После того, как регистрация на «Госуслугах» окажется пройденной, переходим к выбору услуг.

Шаг 3: выбираем услугу и заполняем электронное заявление

Зайдите на «Госуслуги» и перейдите в раздел «Услуги», нажав на соответствующую кнопку в шапке сайта:

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 01 min

Или нажав на кнопку «Услуги» в разделе «Популярное на портале».

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 02 min

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 03 min

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 04 min

Если подаете заявление на регистрацию новой машины из салона, то выберите «Покупка и оформление нового автомобиля». После этого откроется страница «Что нужно делать?».

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 05 min

Спуститесь до пункта 3 «Зарегистрируйте автомобиль в ГИБДД» и нажмите на кнопку «Подать заявление».

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 06 min

На странице, которая откроется после нажатия кнопки «Подать заявление», вы увидите размер госпошлин за постановку автомобиля на учет, в какие сроки оказывается услуга, а также подробную инструкцию о том, что нужно сделать, чтобы зарегистрировать новое авто в ГИБДД. Здесь же есть кнопка «Заполнить данные».

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 07 min

Перейдя по ней, вы заполните заявление на постановку автомобиля на учет.

При регистрации машины с пробегом в меню выберите «Регистрация транспортного средства», затем — пункт «Покупка и оформление подержанного автомобиля».

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 08 min

После того, как вы выберете этот пункт меню, попадете на страничку с рекомендациями по покупке подержанного авто.

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 09 min

Здесь же будет кнопочка для заполнения электронного заявления на регистрацию автомобиля в ГИБДД.

registraciya avto cherez gosuslugi poshagovaya instrukcii 10 min

Так как вы ранее внесли личные данные на портал, они автоматически отобразятся в заявлении. Если какие-то сведения были заполнены неправильно, можно будет перейти в раздел «Редактировать» и ввести корректную информацию.

Шаг 4: заполняем онлайн-заявление

Здесь нужно выбрать вид авто, которое будете регистрировать. Затем указать форму собственности: кем вы являетесь — собственником или представителем по доверенности.

mceclip2

Далее необходимо заполнить раздел персональных данных:

Если ранее вы заполняли форму личных данных на портале «Госуслуги», данная информация автоматически отразится в заявлении. Если какие-то поля заполнены с ошибкой, перейдите в раздел «Изменить данные» и введите корректную информацию.

Далее внесите данные об автомобиле.

Выберите, требуется ли получение нового госномера или нет. Если вам нужен новый номерной знак, введите данные старого номера. Также вы можете внести изменения в актуальный ПТС, выбрав соответствующий пункт. Тогда размер пошлины составит 350 рублей.

mceclip1(1)

Далее укажите категорию машины (легковая, грузовая и т. д.). Теперь вводим следующие данные об автомобиле:

Год выпуска, марка и модель — это информация, обязательная к заполнению. Остальные поля можно не вписывать.

По желанию указываете данные полиса и регистрационного документа.

mceclip0(2)

Шаг 5: выбираем отделение Госавтоинспекции и дату посещения

Чтобы записаться в ГИБДД через портал «Госуслуги», укажите ваш адрес. Им может быть как место постоянной регистрации, так и фактическое место жительства. Затем выберите отделение Автоинспекции, подходящую дату и время посещения.

mceclip0(3)

Отметьте галочкой «Я ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде» и нажмите кнопку «Отправить заявление».

На каком этапе рассмотрения находится заявление, можно отслеживать в личном кабинете.

Шаг 7: ждем ответ из ГИБДД

Через некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо с приглашением в ГИБДД. Уведомление также отразится в личном кабинете на портале. В нем будет указано место и время явки.

Если время окажется неудобным, можно написать ответное письмо с просьбой изменить дату или часы явки. Вам придет новое приглашение в отделение ГИБДД.

Шаг 8: оплачиваем госпошлину

Через некоторое время после приглашения явиться в ГИБДД на ваш электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой на оплату госпошлины. Нужно перейти по ссылке и удобным способом оплатить услугу в режиме онлайн. Оплатить можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или мобильного телефона.

mceclip0(2)

Оплатить госпошлину можно и в банке, но тогда стоимость госпошлины будет выше. Если будете оплачивать с помощью сайта «Госуслуги» в режиме онлайн, получите скидку 30%. Скидка действует с 1 января 2017 года при электронной подаче заявления и безналичной оплате.

Подробнее о госпошлине читайте в отдельном материале.

После оплаты госпошлины со скидкой на почту придет электронная квитанция. Ее нужно распечатать и вместе с другими документами принести в ГИБДД в назначенную дату и время.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Новое и интересное на сайте:

  • Почему человечество до сих пор не может отказаться от войн итоговое сочинение аргументы
  • Почему человеку приходится вести отчужденное существование сочинение по куприну
  • Почему человеку нужно уметь прощать сочинение
  • Почему человеку нужно общение сочинение
  • Почему человеку необходимо общение сочинение рассуждение

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии